許多企業導入 AI 卻不見成效，往往是因為忽略了「任務本質」。工具再強也需匹配場景。本文提出四層任務判斷框架，從傳統 RPA 自動化到自主 Agent 任務，協助組織釐清邊界、重塑流程，並在合規與風險控管下，真正讓 AI 在工作現場落地。