服務條款

認知與接受條款

本條款構成您（以下簡稱「使用者」）與 ArchCross 間具有法律約束力之服務合約。若您不同意本條款之任何部分，請立即停止存取或使用本平台之一切服務。

若使用者未滿十八歲（或依其居住地法律未達成年年齡），應於其法定代理人或監護人閱讀、理解並同意本條款之所有內容後，方得使用或繼續使用本服務；當您繼續使用本服務時，即推定您的法定代理人或監護人已完整審閱並同意受本條款約束。

服務範疇與技術架構

ArchCross 致力於提供現代人機協作之專業培訓、數位幕僚協作、適性評鑑與語言實踐平台（包含但不限於 Coach、Studio、Compass、Kaico 等子系統）。本平台核心功能整合外部先進大型語言模型（LLM）之服務（包括但不限於 OpenAI、Anthropic Claude、Google Gemini 及 Dify 等模型服務商）。

使用者理解並同意，本平台提供之各項功能與互動介面，均建基於雲端運算環境與第三方模型服務商之可用性，本平台將依商業上合理之努力維護服務之穩定運行。

生成式 AI 技術特性與驗證責任

機率模型與潛在誤差（AI 幻覺）

生成式人工智慧模型本質上係基於統計機率進行文字或內容合成，存在技術發展上之固有局限性。AI 生成之教材、範例、回饋、評分或對話內容，可能偶有不準確、過時、與客觀事實不符或邏輯矛盾之情形（即業界所稱「AI 幻覺」）。

使用者獨立審查與查證義務

使用者存取或引用 AI 生成內容時，負有自主審查、批判思考與獨立事實查證之法定注意義務。使用者嚴禁將 AI 生成輸出視為絕對正確之真理或未經查證即直接作為商務、契約、人事或組織決策之唯一依據。

人機協作決策責任

本平台倡導「機器為 Maker，人為 Checker」之核心架構。AI 負責加速方案生成與研究推導，關鍵決策定案、權限行使及對外承諾之法律責任，均由使用者本人全權承擔。

會員帳號與使用者合規守則

使用者在使用本服務時，必須遵守相關法規及本守則：

• 憑證保管與真實性：使用者應確保註冊資訊之真實性與完整性，並妥善保管帳號憑證（包含登入工作階段、密碼與關聯之第三方 SSO 憑證）。凡經由該帳號所進行之一切操作，均推定為該使用者之本人行為。
• 嚴禁逆向工程與惡意探測：使用者不得對本平台之原始碼、演算法、後端 API、提示詞架構（Prompts）或資安防護機制進行反組譯、逆向工程、惡意探測、滲透測試或嘗試提取未公開之核心架構。
• 禁止自動化過度爬取：除本平台明確提供之公開 API 接口外，嚴禁使用未經授權之自動化爬蟲、機器人程式、腳本或批次工具存取或抓取本平台資料庫。
• 內容合規與合法性：使用者不得利用本服務輸入、產製或散布任何違反中華民國法令、侵害他人智慧財產權、名譽、隱私、涉及商業機密洩漏、散布惡意程式碼、騷擾、誹謗、詐欺、或違反公序良俗之資料。

智慧財產權與產出歸屬

本平台之一切軟體程式、原始碼、網頁介面、設計元素、商標標識、課程藍圖及評鑑架構，其智慧財產權均完整歸屬於 ArchCross 或其合法授權人所有，受中華民國著作權法、商標法及國際智慧財產權公約之保護。

使用者於演練中自行撰寫並提交之原創輸入內容，其著作權歸屬於使用者。在法律允許之最大範圍內，本平台授予使用者非專屬、全球性、免權利金之授權，得為其自身內部學習、業務參考或職涯發展目的，合理利用本服務產出之診斷分析與推演報告。

免責聲明與非專業顧問意見

本服務係按「現狀（AS IS）」及「可用基礎（AS AVAILABLE）」提供。在法律許可之最大範圍內，ArchCross 明確排除任何明示、默示或法定之保證，包含但不限於特定目的之適用性、商品化可能性、準確性、無重大瑕疵、持續不中斷或未侵害第三方權利之默示擔保。

本平台所提供之任何對話回覆、能力評鑑、成效報告或發展建議，本質上均屬於認知訓練與思考輔助參考，明確否認構成法律諮詢、會計核算、稅務規劃、醫療診斷、投資建議或正式人事任免之專業意見。使用者在作出任何重大商業或專業決定前，應自行諮詢各該領域具法定資格之專業人士。

責任限制與完全免責

ArchCross 平台目前所提供之一切產品、工具、內容與功能，均屬無償且免費提供。使用者明瞭並同意自行承擔使用本服務之一切風險。

在適用法律允許之最大範圍內，無論係基於契約、侵權行為（包含過失）、嚴格責任或其他法律主張，ArchCross 概不對使用者因存取、使用或無法使用本服務所致之任何損失或損害負擔賠償責任。前述免責範圍包含但不限於直接損失、間接損失、附隨損失、特別損害、懲罰性損害、衍生性損害、營業利潤損失、業務中斷、資料滅失、名譽受損或依賴本平台輸出所採取之任何實體決策後果。

服務變更、暫停與終止

本平台保留因系統升級、維護、重大架構調整或外部 API 策略變動，在符合商業慣例之合理範圍內變更、調整、暫停或終止部分或全部服務之權利。重大異動將提前於網站公告或透過電子郵件通知使用者。

若使用者違反本條款、侵害本平台或第三方權利、或從事任何惡意危及系統安全之行為，本平台有權不經事前通知，立即暫停或永久終止該使用者之帳號存取權限，並依法追訴相關民刑事法律責任。

準據法、管轄法院與其他約定

本條款之成立、效力、解釋、履行及爭議解決，均以中華民國法律為準據法，並排除涉外民事法律適用法之適用。

因本條款或使用本服務所引起之任何爭議、紛爭或索賠，雙方應秉持誠信原則協商解決；如協商未果而需涉訟，雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審專屬管轄法院。

若本條款之任何條款經具管轄權之法院裁定為無效、違法或不可執行，該條款之無效不影響其餘條款之有效性與可執行性。若您對本條款有任何疑問，歡迎來信至 [email protected] 洽詢。